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衡水市司法局加快推进公共法律服务提质提效
时间:2020-06-19 09:37  来源:衡水新闻网—衡水晚报
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市司法局加快推进公共法律服务提质提效

 

日前,市司法局印发了《关于加快推进公共法律服务工作提质提效的实施意见》,将坚持问题导向、需求为先、注重实效,完善三级平台,突出专业化公共法律服务建设,加强公共法律服务产品多元化供给,加强公共法律服务志愿者队伍建设,严格公共法律服务责任落实,让群众有需要时就能获得及时、精准、普惠的公共法律服务。

高站位统一思想

市司法局扎实推进公共法律服务体系建设,公共法律服务工作已成为各级司法行政机关“一把手”工程。

服务触角深入到街道、社区、乡村,群众“抬头能见、举手能及、扫码可得”。以互联网、大数据、云计算为引领,服务质量和水平不断提升,群众足不出户即可获得服务。

市县司法行政机关积极担负起加快推进公共法律服务工作的政治责任、主体责任、属地责任和监管责任,不断提高公共法律服务的质量和效率。

高规格组织推进

今年以来,市委市政府主管领导多次对公共法律服务工作提出要求。市司法局成立了推进公共法律服务工作领导小组,局长任组长,各相关县处级领导任副组长,各相关处室负责人为成员。

各县市区也相应成立领导小组,统筹谋划,一体推进。市司法局正在筹建由市县司法局主要领导、相关处室和各司法所及其相关领导组成的全市推进公共法律服务工作网络和微信群,并建立了公共法律服务工作会商推进制度、统计报表制度等。

高密度制发制度

今年以来,市司法局坚持制度先行,先后印发了《关于加快推进公共法律服务工作提质提效的实施意见》《做好疫情防控常态化条件下公共法律服务的十条措施》《衡水市法律服务行业复工指引的通知》等专题制度文件。

在市委《关于加强新冠肺炎疫情防控工作法治保障的实施意见》和市司法局 《2020年司法行政工作要点》 《关于积极为新冠肺炎疫情防控和企业复工复产提供有力法治保障的实施意见》文件中,都对公共法律服务工作作出专门部署。

现在,市司法局正在研究制定公共法律服务考核、驻场人员培训等制度。

高标准建设平台

市司法局现正在与大数据公司研究共同打造公共法律服务实体平台、网络平台、热线平台“升级版”,整合法律服务资源,构建覆盖全业务、全时空的法律服务网络,全市公共法律服务站点、“一村(社区)一法律顾问”、村级法律服务微信群实现“三个全覆盖”。

他们积极推进抓好乡镇(街道)、村公共法律服务平台建设,升级线上线下公共法律服务平台的功能,实现请律师、办公证、求法援、找调解、寻鉴定等与企业密切相关的服务事项“一个窗口受理”“一站式办理”“一条龙服务”,群众只需“打一个电话、上一个网站、进一道门”就能获得及时有效的公共法律服务。

另外,我市进一步健全公共法律服务中心规范运行管理机制,明确工作责任,完善工作机制,加强指挥调度,制定服务流程、服务行为、服务质量、监督考核等方面的工作制度。平台采用“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”的工作模式,切实保证平台的服务能力和服务水平。

高质量法律服务

市司法局积极推进法律服务团队建设,目前,全市共组建公益法律服务团、律师专业服务团等21个,通过上门走访、现场咨询等方式,帮助民营企业查找、梳理经营管理中存在的各类法律风险,深入分析症结原因,从专业角度提出合规应对措施或合理化建议,帮助企业解决法律问题、化解矛盾纠纷,促进民营企业依法决策、依法经营、依法管理、依法维权。今年以来,法律服务团队为企业提供合同类、金融类、知识产权类等法律咨询667次,受理民商事法律纠纷案件182件。

我市将更多涉及劳动保障、婚姻家庭、种植养殖、人身损害、教育医疗等与基本民生紧密相关的事项纳入法律援助范围,提高法律援助办案水平;逐步实现老年人、残疾人、军人军属等特定群体申请法律援助不受事项范围限制;推行经济困难承诺制等多种灵活的经济困难认定方式,不断降低法律援助申请门槛。

市司法局深入推进公证事项“最多跑一次”改革,进一步梳理公证事项,分析研究各公证事项是否可以精简证明材料,优化审核流程,提高公证事项服务效率,扩大“最多跑一次”公证事项范围;进一步提升服务,变当事人跑为公证员代查、大数据信息代跑,减轻当事人在收集材料上的负担。

市司法局持续提高司法鉴定监管力度,研究加强司法鉴定统一管理工作的制度、措施,推动司法鉴定规范化建设;加强对司法鉴定机构的监管,稳定机构和队伍,开展司法鉴定执法检查,提高鉴定质量。

推动机制高效能

市司法局严格考评,把推进公共法律服务工作提质提效行动成效纳入对各县市区司法局和市局各处室的考核范畴,作为评优评先的重要依据。

同时,市司法局加强了督导,建立定期督导检查制度,把各项规定落实情况作为督导检查的主要内容,扎实推进各项工作落实到位。

他们充分运用传统媒体和新媒体,大力宣传推进公共法律服务工作提质提效行动的重要意义、成功经验和工作成效,广泛宣传工作中涌现的好经验、好做法以及典型人物和先进事迹。

本报记者 董嵩 通讯员 李威

(责任编辑:丹微)


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